🎬 [소개 영상] BRAIN-FLOW로 우리 업무 진단하는 법

BRAIN-FLOW의 5단계(Background-Readiness-Ability&Asset-Issue-Next Action)를 활용해 내 업무 중 AI로 전환할 우선순위를 찾는 방법을 실제 사례로 소개합니다. 예시: 대구의 한 소상공인(온라인 반찬가게 운영)이 진단을 받은 과정입니다. B(배경): 하루 업무를 시간대별로 적어보니, 고객 문의 응대에만 하루 2시간을 쓰고 있었습니다. R(준비도): AI 도구를 써본 적은 없지만, 스마트폰 사용은 능숙한 편이었습니다. A(강점·자산): 이미 자주 묻는 질문 10개에 대한 답변 노하우가 있었습니다. I(문제): 같은 질문에 매번 새로 타이핑하느라 시간이 새고 있었습니다. N(다음 실행): 자주 묻는 질문 10개를 AI 챗봇 답변 템플릿으로 만들고, 30일 안에 적용하는 과제가 나왔습니다. 이렇게 5단계를 거치면 '막연히 AI를 써야 한다'가 아니라 '이 업무부터 이렇게 바꾼다'는 구체적인 실행계획이 나옵니다.